Nowoczesna konserwacja maszyn dzięki jednej platformie

Fot. Pixabay, CC0

W październiku 2017 r. DMG MORI przejęło WERKBLiQ, która pozostaje jednak wciąż niezależną firmą i oferuje platformę serwisową dla wielu dostawców do konserwacji maszyn.

Dzięki 15 różnym modułom, dr Tim Busse i jego zespół oferują sektorowi przemysłowemu kompleksowe narzędzie, które usprawnia cały proces konserwacji. Oprócz mapowania poszczególnych procesów wewnętrznych, platforma umożliwia komunikację z istniejącymi partnerami biznesowymi i tymi, którzy są tym zainteresowani. Obecnie korzysta z niej ponad 220 użytkowników i 150 maszyn, łącznie zaplanowanych jest 5132 prac konserwacyjnych.

Dr Busse powiedział: "Cyfrowy proces naprawy i konserwacji dostępny za pośrednictwem naszej platformy przyspiesza i optymalizuje cały przepływ komunikacji i informacji". Począwszy od zintegrowanych procedur monitorowania i kontroli poprzez planowanie i wdrażanie wszystkich procedur technicznych i administracyjnych aż po inspekcję, konserwację i naprawę. Zdaniem autorów platforma jest prosta w obsłudze, kompleksowa i ma szereg przekonujących korzyści dla klientów.

Aby móc z niej korzystać wystarczy zwykły tablet, aktualna przeglądarka i połączenie internetowe. Dzięki automatycznej transmisji danych i ręcznej konserwacji odpowiednich procedur w dzienniku maszyny, dane nigdy nie zostaną utracone. Funkcja ta, jak i funkcja historii minimalizują zapytania i niepotrzebne zgłoszenia serwisowe. Jeśli już konieczna jest wizyta technika na miejscu, użytkownik może go wezwać także za pośrednictwem platformy, tak samo jak zadawać pytania i składać zamówienia.

Zdaniem Busse'a ​​indywidualna strategia oddolna WERKBLiQ idealnie współgra z "ścieżką cyfryzacji" DMG MORI. "Od momentu, w którym operatorzy maszyn i DMG MORI spotykają się jako partnerzy usługowi na wspólnej platformie, zadania serwisowe stają się znacznie łatwiejsze do przydzielenia i kontroli. Cały proces zarządzania częściami zamiennymi może zostać zakończony sprawnie i przejrzyście."

(KB)